Termine
Sie können ihre Termine telefonisch oder persönlich in der Praxis mit uns vereinbaren und bekommen von uns einen elektronisch erstellten Terminzettel mit Ihren genauen Behandlungsdaten.
Wartezeiten
Wartezeit ist für uns im Allgemeinen ein Fremdwort. Falls Sie doch einmal ein paar wenige Minuten auf Ihre Therapie warten müssen, können Sie es sich in unserem Wartebereich gemütlich machen.
Terminabsage
Falls Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie diesen bitte spätestens 24 Stunden vorher ab, damit wir Ihren Termin einem anderen Patienten zur Verfügung stellen können. Unser Anrufbeantworter ist immer für Sie geschaltet.
Erreichbarkeit
Rezeptgebühr / Zuzahlung
Die Rezeptgebühr ist zu Behandlungsbeginn des Rezeptes zu zahlen. Diese Zuzahlung kommt nicht der Praxis zugute, sondern wird uns von den Erstattungskosten der Krankenkassen für die Behandlung direkt abgezogen.
Gültigkeit von Kassenrezepten
Die Therapie muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellungsdatum des Rezeptes begonnen werden. Ist dies nicht möglich, muss die verordnende Arztpraxis das Ausstellungsdatum ändern, oder den späteren Behandlungsbeginn auf dem Rezept bestätigen.
Ankunft
Bitte seien Sie spätestens 5 Minuten vor Behandlungsbeginn in der Praxis, damit Ihre Therapie auch pünktlich beginnen kann.
Wäsche
Wir bitten Sie, zur Behandlung ein großes Handtuch mitzubringen.
Öffentliche Verkehrsmittel
Eine Bushaltestelle der Linien 74, 78 und 94 (Haltestelle: Kallstadter Straße) finden Sie direkt vor unserer Tür.
Parkplätze
Ausreichend kostenlose Parkplätze für unsere Patienten sind vorhanden.
Hausbesuch
Sollten Sie nicht zu uns kommen können, kann nach ärztlicher Verordnung die Therapie auch bei Ihnen zu Hause durchgeführt werden.